智能轉倉功能幫助賣家提高旺季入庫效率 簡化供應鏈管理
AWD新增美西倉庫已于三季度正式開放 優化賣家庫存布局
2025年10月27日——近日，亞馬遜宣布推出多個物流產品及服務更新以幫助賣家更好準備即將到來的年底購物旺季。FBA入倉貨件追蹤智控系統(FBA Inbound Shipment Tracking)全新升級，推出智能轉倉(Smart Reroute)功能，在目前已有的貨件追蹤功能(ShipTrack)基礎上，幫助賣家提高入倉效率以及物流可視化水平，降低物流延誤風險。同時，亞馬遜全球物流近期也推出了AGL分倉優選(SMP)和中美空運服務。此外，采用托盤化入庫設計的AWD美西倉庫也于三季度正式投入使用，一系列措施全方位助力賣家優化庫存管理，加快貨物周轉，積極把握年底旺季的銷售機會。
在銷售旺季，賣家通常會面臨庫容限制、預約難、港口擁堵、入倉難等挑戰。同時，部分賣家還面臨多個承運商物流難以統一追蹤、手動錄入追蹤編碼及預計送達時段耗時多、易出錯、管理復雜等問題。這不僅會增加賣家的運營負擔，還可能導致旺季斷貨，影響賣家的銷售業績。亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區產品及賣家教育負責人彭嘉屺表示：“旺季是賣家達成全年銷售的重要節點，亞馬遜推出的這些物流產品旨在幫助賣家解決入倉延誤、物流管理復雜等問題。尤其是FBA入倉貨件追蹤智控系統，結合新上線的智能轉倉和已有的貨件追蹤功能，能夠顯著提升賣家的物流運營效率和可視化水平，讓賣家專注于旺季選品與銷售，挖掘更多商業機會，實現業績的增長。“
智能轉倉著力提升旺季入倉效率
亞馬遜FBA入倉貨件追蹤智控系統 (FBA Inbound Shipment Tracking) 包含智能轉倉(Smart Reroute) 和貨件追蹤服務(ShipTrack)兩個主要產品，針對頭程物流多環節痛點，集成多家第三方承運商，實現物流數據同步，致力于通過透明化、自動化、智能化的產品，為賣家減少運營成本，簡化供應鏈管理，并打造更加高效的頭程運輸體驗。
新推出的智能轉倉服務(Smart Reroute)[1]能夠在賣家指定的亞馬遜FBA倉庫發生擁堵時，自動將貨件轉至其他不擁堵的倉庫，有效降低入倉延誤。尤其在應對海關查驗、港口擁堵、承運商運力受限等計劃外延誤導致賣家錯過原有入庫時效時，智能轉倉可以根據貨件的實時物流軌跡以及FBA倉庫的接收容納能力，為賣家提供貨件轉倉選擇，避開擁堵倉庫，將貨件轉至仍可繼續接收貨件的亞馬遜倉庫，實現高效入庫。賣家可在“亞馬遜SPN服務商網絡”網頁端或者小程序的“FBA Inbound Shipment Tracking”承運商頁面，通過篩選“Smart Reroute智能轉倉”選項，一鍵查找提供智能轉倉(Smart Reroute)和貨件追蹤服務(ShipTrack)的承運商。
亞馬遜也繼續完善FBA貨件追蹤服務(ShipTrack)。這一服務集成了多家物流服務商信息，可同步貨件軌跡，讓賣家能夠在亞馬遜賣家后臺統一查看貨件狀態，實現發貨、離港、到港、清關、到倉等主要追蹤節點更新，大幅提升了跨境物流的透明度。ShipTrack還免除了賣家手動輸入追蹤編碼的步驟，簡化了入倉流程，并可豁免因追蹤單號不準確導致的入庫缺陷。未來還將上線自動更新預計送達時段的功能。目前已有近百家物流承運商完成ShipTrack集成。此外，送達時段自動更新(Delivery Window Automation)功能也即將推出。屆時，參與項目的承運商可幫助賣家管理并更新貨件預計送達時段，賣家無需手動操作，進一步提升物流信息的準確性、實時性。
亞馬遜全球物流近期推出了——AGL分倉優選(SMP)，可以直發亞馬遜美國五個區域(西部、中部、東北部、中東部和東南部)的精選倉庫。賣家可以將同一地區內的多個貨件合并到一個集裝箱中運送到靠近港口的倉庫，并且無需額外支付FBA入庫配置服務費。此外，亞馬遜優享入倉(AMP)也推出了美東入倉，幫助賣家避開旺季期間的美西高峰，以更具競爭力的價格入倉美東倉庫，為賣家提供多元的備貨和入倉選擇，降低賣家的旺季備貨成本，簡化運費核算流程，搶占上架先機。
“AGL分倉優選(SMP)是我們面向賣家入倉需求推出的重要產品創新。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球物流中國業務負責人張慧表示，"通過結合AGL的跨境物流專長和FBA的智能庫存分配能力，亞馬遜希望為賣家提供更智能、更經濟的方式來分配旺季庫存，幫助賣家實現入庫成本優化，加快周轉速度，實現營收增長。”
多種跨境物流服務滿足賣家多樣需求
近期亞馬遜全球物流中美空運服務也已正式上線，為賣家旺季緊急補貨推出了7天極速送達的空運服務，助力賣家加速入庫，贏得更多旺季銷售時機，產品上線以來收獲眾多賣家好評。空運可以滿足賣家緊急補貨、新品快速鋪貨、高價值商品運輸等多種需求。這一服務通過上海、香港直飛洛杉磯的航線，可實現平均7個自然日(啟運地倉庫至目的地亞馬遜運營中心Fulfilment Center)的運輸時效。空運航線尤其適合旺季快速補貨的場景，幫助賣家迅速響應市場和消費者需求變化，讓庫存更快地轉化為可售商品。
"作為一家專注于開放式耳機技術的創新品牌，年底購物旺季期間，我們的產品需求通常會迎來顯著增長。"韶音美國電商負責人Emily表示，"亞馬遜全球物流的空運服務讓我們能夠在7天內完成從中國工廠到美國市場的新品和熱銷款補貨，比傳統海運縮短了近75%的物流周期，幫助我們更加靈活地應對市場變化。這一快速物流解決方案尤其適合我們的開放式耳機這類高客單價產品，特別在Black Friday和圣誕季等關鍵銷售節點，確保我們能夠及時響應消費者需求峰值，有效避免斷貨帶來的銷售損失和用戶流失。同時，物流周期的顯著縮短也優化了我們的現金流和庫存周轉效率。AGL空運與海運服務的戰略組合使用，讓我們能夠在保證供應鏈彈性的同時控制物流成本，將更多資源投入到產品創新和用戶體驗優化上，幫助我們在競爭日益激烈的全球市場中持續構建品牌優勢，贏得更多忠實用戶。"
智能海外倉——AWD美西新倉正式投入使用
亞馬遜入倉分銷網絡(AWD)近期對托盤化入庫進行了升級，位于美國西部的新倉庫[2] 已于8月正式面向賣家投入使用。新的AWD倉庫采用新型托盤入庫設計，通過標準化的入庫模式提升倉儲運營效率。作為具有成本優勢的海外倉解決方案，AWD也為賣家提供了應對旺季庫存管理的理想解決方案。AWD在旺季不漲價且不設庫容限制，當商品入庫至AWD后，即可被搜索和上架銷售。同時，AWD的自動補貨功能，借助亞馬遜先進的機器學習技術，可以預測不同SKU在淡旺季的需求量，定制智能補貨邏輯，從而保持FBA合理庫存，提升配送效率。亞馬遜數據顯示，AWD可以幫助賣家降低15%缺貨率。
[1] 亞馬遜美國站
[2] 暫不接受小包裹快遞入倉