與近期客戶盜蘋果id事件相比，蘋果公司在網站上發表聲明稱非常重視中國客戶，并對客戶報告的網絡釣魚詐騙蘋果id被盜事件進行調查，防止所有客戶進行雙重認證以防止非法訪問

積極識別可疑活動并聯系受影響的客戶

近來，許多蘋果手機顧客稱自己的蘋果id被盜，損失高達數萬元。

蘋果在聲明中表示，在得知相關消息后，第一時間組織了蘋果工程師尋找事情的根源。 調查顯示，少量顧客的賬戶在未開啟雙重認證的情況下遭到了釣魚詐騙。 另外還發現，通過虛假和欺詐性退款申請獲利的情況有所增加。

聲明說，該公司采取了各種措施保護蘋果顧客，防止了相當數量的欺詐交易。

因為網絡釣魚詐騙給顧客帶來不便，非常抱歉。 我們正在積極查明可疑活動，并與受影響的客戶聯系。 強烈建議所有客戶打開雙重認證，以防止未經授權的訪問。 蘋果在聲明中表示。

打開雙重認證，只允許本人訪問自己的帳戶

蘋果在昨天的聲明中強烈建議所有客戶打開雙重認證，以防止未經授權的訪問。

據蘋果官網相關技術支持新聞報道，該公司為顧客提供了改進的安全措施，即雙重認證，該功能被設計為只有顧客本人可以訪問自己的賬戶。 即使別人知道你的密碼也是如此。 蘋果不顯示。

具體操作如下:當客戶在新設備上輸入蘋果id和密碼時，蘋果將要求進行6位認證。 它會自動顯示在客戶的其他設備上，或者發送到可靠的電話號碼。 客戶只需輸入它，即可登錄新設備訪問自己的帳戶。

安裝ios11.3以上版本時，可能不需要輸入

根據蘋果的支持新聞，如果客戶的iphone上安裝了ios 11.3或更高版本，則可能不需要輸入。 在某些情況下，iphone可以在后臺自動驗證受信任的電話號碼。 這樣可以減少操作，并通過雙重認證保護帳戶。

據介紹，雙重認證直接內置在ios、macos、tvos、watchos和蘋果網站本身中。 只要至少有一個安裝了新的ios或macos的設備，任何icloud和itunes客戶都可以采用雙重認證。 (記者任笑元)。

安全性提示

支付寶( Alipay )建議客戶降低超額支付額

10月10日凌晨，支付寶( Alipay )官方微博發布了蘋果手機安全提示。 支付寶( Alipay )表示，已檢測到蘋果部分客戶身份被盜而遭受資金損失，建議蘋果客戶降低保密的免息額度，以最大限度地保護資產安全。 當天，支付寶( Alipay )稱，檢測到蘋果部分客戶身份被盜，給身份捆綁支付工具帶來了資金損失。 支付寶( Alipay )希望與蘋果企業聯系，盡快查明被盜的原因，蘋果企業當時正在積極處理回復。

根據支付寶( Alipay )的說法，在蘋果沒有完全處理這個問題之前，無論客戶的apple id與什么支付方式(支付寶( Alipay )、wechat、信用卡)相關聯，都會產生資金損失的風險 在確保便利的前提下，客戶可以降低蘋果支付的保密支付限額，最大限度地保護支付寶( Alipay )賬號的安全。

支付寶( Alipay )客戶可以分別對apple id設定免密支付限額。 客戶可以在“支付寶”( Alipay ) app上單擊“我的設置”支付限額來設置免密支付/自動扣款app store。 蘋果music I cloud的安全月額設定符合自己安全期待的月限額。

支付寶( Alipay )表示，目前在安卓手機上沒有發現同樣的情況。

北京青年報記者按照支付寶( Alipay )的指示，在支付寶( Alipay ) APP上發現了其他簽約秘密支付/自動扣款的服務。 第一個是app store，apple music I云。 月限額欄仍顯示為未設定。 點擊進入后，您會發現有200、500、1000、1500和不設置限額的5個選擇。 北青報記者點擊較低的200元，畫面上顯示支付寶( Alipay )需要驗證指紋，指紋驗證成功后，安全月限額為200元。 客戶還可以關閉小額超額支付/自動扣款服務。