9月12日，在當前新型冠狀病毒大爆發期間人氣高漲后，視頻會議APP開發者zoom添加了兩級驗證( 2fa )機制作為新的安全措施。

登錄標準要求客戶提供其他新聞，如通過短信發送的pin碼和密碼。 據zoom稱，該可選功能有助于防止可能導致個人信息被盜或安全漏洞的帳戶被黑客攻擊。

該公司在博客副本中表示，zoom的兩個增強的驗證階段使管理員和公司更容易保護客戶，從而防止其平臺上的安全漏洞。 通過這種機制，企業可以通過添加附加的安全措施，防止壞人推測密碼、訪問員工和學生的設備來訪問帳戶，從而降低身份被盜和安全漏洞的風險。

zoom的兩階段認證機制要求在線客戶提供兩個或更多的證據或憑據，以驗證對帳戶的所有權，從而確定在線客戶。 其中包括客戶已知的新聞(如密碼和個人識別碼)、客戶擁有的設備(如智能卡和移動設備)、客戶的生物特征(如指紋和語音)。

由于需要保持安全的社會交流距離的規則，數億人被迫進行遠程工作，zoom今年的顧客大幅增加。 但是，該公司總是推出新的修復安全漏洞的功能，這些漏洞導致了類似zoombusting的問題。 也就是說，不來的客戶會導致視頻聊天崩潰。

作為響應，zoom推出了一系列APP更新，以大幅改革安全功能，更好地保護客戶。 4月發布的新功能包括鎖定會議和阻止其他客戶參與的能力、刪除會議參與者的能力以及更好地控制屏幕共享的能力。 默認情況下，該公司還啟用了zoom會議密碼，業務用戶可以強制it管理員設置密碼強度。

今年5月，zoom收購了安全和加密公司keybase，致力于解決備受矚目的安全問題，為越來越受歡迎的平臺提供了專業信息。

zoom最近還推出了史上第一款物理產品——600美元的zoom for home觸摸屏設備。 它由dten公司制造，配備27英寸觸摸屏，并配備3個用于高清視頻通話的廣角攝像機。 內置揚聲器和8麥克風陣列，可以獲得更清晰的音頻。 該設備可以獨立于計算機采用，也可以在zoom會議中作為第二個畫面采用。

該設備已經賣給美國顧客，將于今年晚些時候進入歐洲。 根據zoom的說法，zoom for home的名稱將應用于新的硬件設備類別，以支持遠程工作。 也就是說，更多類似設備將延遲發布。